【職位職責】
1、負責通過新媒體平臺、電話、微信等工具，解答客戶的具體問題，安排人員處理，并做好后續跟進，包括指派銷售或工程人員對接；
2、做好客戶的回訪工作及數據統計，維護客戶關系；
3、其他上級安排的相關工作。
【任職要求】
1、大專及以上學歷，讀寫熟練；
2、認真仔細，耐心負責；
3、具有良好的溝通能力及應變能力，能夠冷靜積極的處理消費者的需求；
4、具備較好的學習能力及團隊協作能力。
【薪資福利】
1、薪資面議；
2、五險：公司與員工簽訂勞動合同，并按照國家規定，為員工購買五險（養老、醫療、失業、生育、工傷）；
3、享受各類帶薪休假（法定節假日、婚假、產假等）。
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